EXPEDIERE ȘI LIVRARE
Termene de livrare
Cu excepția cazului în care se prevede altfel în descrierea articolului, mărfurile vor fi livrate în Germania în termen de 1-3 zile (după momentul instrucțiunii de plată, dacă s-a convenit plata în avans). Cu excepția cazului în care se prevede altfel în descrierea articolului, mărfurile vor fi livrate în Austria și Elveția în termen de 3-10 zile (după momentul instrucțiunii de plată, dacă s-a convenit plata în avans). Vă rugăm să rețineți că nu se efectuează livrări duminica și în zilele de sărbătoare legală.
Unul dintre coletele mele nu a sosit.
Deoarece comenzile mari de obicei nu încap într-un singur colet, ne place să le împărțim. Uneori, DHL încarcă sau livrează coletele în mod diferit. Dacă ați primit un singur număr de expediere, vă rugăm să ne scrieți - noi îl avem!
Efectuați livrări și cu alți furnizori de servicii de transport?
Partenerul nostru pentru expediere este în prezent doar DHL.
Livrați și în Elveția sau în țări din afara UE?
Livrările în Elveția sau în alte țări nu sunt o problemă. Vă rugăm să rețineți că se pot aplica costuri de transport.
